T.C. KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI Bolu İl Halk Kütüphanesi

Hizmet Standartlarımız

BOLU İL HALK KÜTÜPHANESİ MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

SIRA NO.

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

1

Kütüphanecilik Hizmetleri

Bolu İl Halk Kütüphanesi Müdürlüğü:

Kütüphanemizin görevi, her yaş ve seviyedeki vatandaşlarımızın çeşitli konulardaki eserlerden ücretsiz olarak yararlanmalarını sağlamak, ülkemizin ekonomik, sosyal ve kültürel kalkınmasına katkıda bulunmak, kütüphanelerimize kazandırılan eserleri okuyucuya sunmaktır. Bu amacı gerçekleştirmek için Kütüphanemiz her çeşit matbu ve interaktif ürünlerini toplar, onları en kolay kullanılabilir hale getirmek için organize eder ve en seri şekilde hizmete sunar.

Mevzuat: 11.02.2012 tarih ve 28170 sayılı Resmi Gazete’de Yayınlanan “Halk Kütüphaneleri Yönetmeliği, 29.02.2012 tarih ve 574 sayılı Çoğaltılmış Fikir ve Sanat Eserlerini Derleme Kanunu.

Okuyucu Kaydı Yaptırmak İçin;

  1. T.C. Kimlik Numarası ile başvuru

 

Kütüphaneye Alınmasını İstenilen Kitaplar Hakkında;

Okuyucunun istediği kitapları Kütüphane Müdürlüğüne bildirilmesi gereklidir.

Okuyucu Kaydı Yapılması

5 Dakika,

 

Ödünç Kitap Verme Süresi

2 Dakika

 

Okuyucu Talebi Rehberlik Hizmeti

3 dakika.

 

Grup Gezilerine Rehberlik Süresi

10 Dakika

 

 

 

Not: Yoğunluk halinde bu süreler uzayabilir.

2

Ödünç Kitap Verme Hizmetleri

Barkodlu T.C. Kimlik Kartı

Müracaat halinde hemen

3

Kütüphane İnternet Hizmetleri

Bilgisayarların boş olduğu zamanlarda isteyen herkes; (yoğunluk halinde öncelik Kütüphane üyelerinindir)

Bilgisayarların boş olması halinde hemen

Not: Yoğunluk halinde 30 dakika dönüşümlü )

Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapıldığı halde hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.

İlk Müracaat Yeri: Kütüphane Müdürlüğü                              İkinci Müracaat Yeri : İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü

İsim: Cemil ŞAHİNER                                                                              İsim: Fazıl KARADUMAN

Unvan: Kütüphane Müdürü                                                                   Unvan: İl Kültür ve Turizm Müdürü Vekili

Adres: Kültür Sitesi / BOLU                                                                      Adres: Kültür Sitesi / BOLU

Telefon: 0(374) 215 11 25                                                                           Telefon: 0(374) 212 22 54

                                                                                                                              Fax: 0(374) 215 36 32                                          

E-posta:kutuphane14@ktb.gov.tr                                                            E-posta: iktm14@ktb.gov.tr